שאלות נפוצות
כאן תוכלו למצוא תשובות לכמה שאלות נפוצות מלקוחות שיעזרו לכם לקבל החלטה
מה ההבדל בין המחירון של הבנק דקות למחירון הרגיל?
המחירון של הבנק דקות משתלם יותר לעבודה לטווח ארוך. אם למשל אתם יודעים שאתם צריכים כתוביות פעם בשבוע, משתלם לכם יותר לקנות בנק דקות כי המחיר לדקה משתלם יותר. המחירון השני מיועד לפרוייקטים חד-פעמיים או אם אין לכם עדיין צפי לעבודה קדימה.
אם אני רוכש את הבנק דקות, לאורך כמה זמן אני יכול לנצל אותו?
עד שלושה חודשים מיום הרכישה. אנו מנהלות טבלת מעקב מסודרת ולכן אין ממה לחשוש.
תוך כמה זמן אקבל את הסרטון עם הכתוביות?
שאלה מצוינת! זמן האספקה משתנה בהתאם לאורך הסרטון. לרוב סרטונים קצרים של עד 3 דקות בעברית מוכנים באותו היום, זה משתנה בהתאם לעומס העבודה. לכן, תמיד מומלץ לבדוק איתנו קודם.
החלטתי לעבוד איתכן, מה השלב הבא?
איזה כיף! מתחילים ביצירת קשר דרך המייל/וואטסאפ. לאחר סגירת המחיר והתשלום אנו נדריך אותך כיצד להעביר לנו את הקבצים ונסגור יחדיו את לוחות הזמנים.
באילו שפות אפשר לקבל כתוביות?
עברית, אנגלית, רוסית.
האם הכתוביות בשפה זרה כוללות תרגום?
בהחלט. במידה ואתם צריכים כתוביות באנגלית, ערבית או רוסית, המחיר כולל את התרגום עצמו.
האם אוכל לבחור את נראות ומיקום הכתוביות?
כן. לפני שאנו צורבות את הכתוביות, נציע לך לבחור את הגופן והגודל המתאים לך.
מהן אפשרויות התשלום שלכן?
פייבוקס או העברה בנקאית בלבד כנגד קבלה כחוק.